1. طريقة الدفع:

• حاليًا، يتم قبول المدفوعات عبر الإنترنت فقط. يجب على البائعين دفع ثمن كل طلب قبل معالجته. يضمن ذلك استمرار عملية الإنتاج والشحن دون أي تأخير.

2. إدارة الفواتير:

• كل طلب يولد فاتورة منفصلة. يمكن للبائعين عرض وإدارة فواتيرهم في قسم “الفواتير” في لوحة التحكم الخاصة بهم.

• تشمل تفاصيل الفاتورة رقم الفاتورة، عدد الطلبات، المبلغ (باستثناء ضريبة القيمة المضافة)، التاريخ، وحالة الدفع.

3. إجراء الدفع:

• لإجراء الدفع، اضغط على زر “ادفع الآن” بجانب الفاتورة. سيفتح ذلك واجهة الدفع حيث يمكن للبائعين إدخال تفاصيل بطاقتهم، بما في ذلك رقم البطاقة، اسم حامل البطاقة، تاريخ الانتهاء، والرمز السري CVV.

• هناك خيار لحفظ تفاصيل البطاقة للدفعات المستقبلية، مما يجعل العملية أسرع وأكثر راحة للطلبات اللاحقة.

• بعد إدخال تفاصيل الدفع، اضغط على “ادفع [المبلغ] ريال” لإكمال المعاملة.

4. حالة الدفع:

• ستظل حالة كل فاتورة “معلقة” حتى يتم إجراء الدفع. بمجرد اكتمال الدفع، ستتغير الحالة وسيتم البدء في معالجة الطلب.

• لن يتم معالجة الطلبات حتى يتم استلام الدفع. من الضروري التأكد من الدفع في الوقت المناسب لتجنب أي تأخير في تنفيذ الطلبات.

5. استرداد الأموال:

• تتم معالجة استرداد الأموال وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال. إذا كان الطلب مؤهلاً لاسترداد الأموال، فسيتم إرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في المعاملة.