نظرة عامة على صفحة الطلبات:

صفحة الطلبات هي المكان الذي يمكنك فيه عرض وإدارة جميع الطلبات التي تمت مزامنتها تلقائيًا من متجرك الإلكتروني. بمجرد أن يتم تقديم طلب في متجرك، يتم مزامنته تلقائيًا مع هذه الصفحة ويمكنك تتبع حالته هنا.

نقاط مهمة يجب تذكرها:

1. مزامنة الطلبات تلقائيًا:

• تتم مزامنة جميع الطلبات تلقائيًا مع حسابك في اطبع لي بمجرد أن يتم تقديمها في متجرك. هذا يعني أنه في كل مرة يقوم العميل بإجراء عملية شراء، ستظهر تفاصيل الطلب على هذه الصفحة دون الحاجة إلى أي تدخل يدوي من قبلك.

2. عرض الطلبات:

• تعرض صفحة الطلبات معلومات مهمة مثل رقم الطلب، التاريخ، اسم العميل، رقم الفاتورة، حالة الفاتورة، وحالة الطلب. هذه المعلومات تساعدك في تتبع جميع الطلبات التي تم تقديمها في متجرك.

3. حالة الفاتورة والطلب:

• حالة الفاتورة: تشير إلى ما إذا كانت الفاتورة للطلب قد تم دفعها أم لا. لا يمكن معالجة أو تنفيذ الطلبات حتى يتم دفع الفاتورة. إذا كانت حالة الفاتورة “قيد الانتظار”، فلن يتم تنفيذ الطلب.

• حالة الطلب: تعكس المرحلة الحالية للطلب (على سبيل المثال: قيد المعالجة، مكتمل، قيد الانتظار). سيتم تحديث الحالة تلقائيًا مع تقدم الطلب عبر المراحل المختلفة.

4. تنفيذ الطلبات:

• سيتم معالجة وتنفيذ الطلبات بواسطة اطبع لي فقط عندما يتم تحديد الفاتورة كـ “مدفوعة”. من الضروري التأكد من تسوية جميع الفواتير لتجنب تأخير في معالجة الطلبات.

5. لا تعديلات مسموحة:

• بمجرد مزامنة الطلب مع اطبع لي، لا يمكنك تعديل تفاصيل الطلب. هذا يضمن الدقة والثبات في معالجة وتنفيذ الطلبات.

6. إدارة الطلبات:

• بينما لا يمكنك تغيير تفاصيل الطلب داخل اطبع لي، يمكنك مراقبة حالة الطلب والمتابعة بشأن أي فواتير غير مدفوعة لضمان المعالجة في الوقت المناسب. استخدم خيارات التصفية لفرز والبحث عن الطلبات بناءً على حالتها.